الوظائف فى تركياخدمة عملاء

مطلوب موظفة لمركز تجميل (استقبال وتوزيع بروشورات)

مطلوب موظفة لمركز تجميل (استقبال وتوزيع بروشورات)

تعلن إحدى مراكز التجميل في إسطنبول عن حاجتها لتوظيف موظفة لمركز تجميل “صبية” للقيام بمهام مزدوجة. هذه الفرصة تجمع بين العمل المكتبي في استقبال العملاء والعمل الميداني الترويجي، وهي مثالية للفتيات اللواتي يتمتعن بالنشاط واللباقة في التعامل مع الناس.

المهام الوظيفية المطلوبة

الإعلان يوضح أن الوظيفة تتضمن قسمين رئيسيين من المهام. بالتالي، ستكون المسؤوليات كالتالي:

  • مهام الاستقبال (رسبشن):
    • استقبال عملاء وزوار مركز التجميل والترحيب بهم.
    • الرد على الهاتف والاستفسارات وتنظيم المواعيد.
    • إدارة منطقة الانتظار والتأكد من راحتها.
  • مهام ترويجية:
    • “توزيع برشورات” (أي توزيع منشورات إعلانية) خاصة بالمركز في المناطق المحيطة به.
    • “وهيك” (وتعني “وما شابه”)، وقد تشمل التفاعل المباشر مع المارة لشرح خدمات المركز أو جمع بيانات العملاء المحتملين.

الشروط والمؤهلات

على الرغم من أن الإعلان كان مقتضباً، إلا أن هذه النوعية من الوظائف تتطلب عادةً ما يلي:

  • الشاغر مخصص للإناث حصراً (“صبية”).
  • النشاط والحيوية للقدرة على العمل الميداني في توزيع البروشورات.
  • حسن المظهر واللباقة في الحديث، وهو شرط أساسي للعمل في “الرسبشن” ولمراكز التجميل بشكل عام.
  • امتلاك مهارات تواصل جيدة لإقناع العملاء والترحيب بهم.
  • يُفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء أو الترويج.

الراتب والمزايا

لم يذكر الإعلان أي تفاصيل بخصوص الراتب، أو ساعات الدوام، أو أيام العطلة الأسبوعية. لذلك، سيتم تحديد الراتب والاتفاق على جميع هذه التفاصيل بشكل مباشر مع صاحب العمل خلال المقابلة، وسيعتمد ذلك على الخبرة وتوزيع المهام بين الاستقبال والترويج.

طريقة التقديم

للتواصل والاستفسار عن هذه الفرصة، يرجى الالتزام بالتعليمات التالية بخصوص الرقم المرفق:

التواصل عبر واتساب فقط — لا يتم الرد على المكالمات الهاتفية.

الرقم المخصص للتواصل (واتساب):

نصائح من أحمد (محرر الموقع)

مرحباً بالجميع. هذا الإعلان يصف وظيفة “مزدوجة” وهي شائعة في مراكز التجميل الجديدة التي تحتاج إلى تسويق مباشر. لذلك، اسمحوا لي أن أوضح بعض النقاط الهامة جداً:

  • تحليل المهام: الوظيفة مقسومة إلى نصفين. النصف الأول “على رسبشن” (موظفة استقبال) وهو عمل مكتبي مريح. النصف الثاني “توزيع برشورات” وهو عمل ميداني يتطلب الوقوف أو المشي لعدة ساعات في الخارج.
  • أسئلة هامة جداً (يجب سؤالها): بما أن الإعلان غامض جداً، “يجب” أن تسألوا الأسئلة التالية فوراً عند التواصل:
    1. أين موقع المركز بالضبط؟ (هذا أهم سؤال، إسطنبول مدينة ضخمة).
    2. ما هو الراتب؟ (هل هو يومي، أسبوعي، أم شهري؟).
    3. ما هي ساعات الدوام؟ (من أي ساعة لأي ساعة؟ وكم يوم عطلة في الأسبوع؟).
    4. كيف يتم تقسيم الدوام؟ (على سبيل المثال: هل سأعمل ساعتين في توزيع البروشورات و 6 ساعات في الاستقبال؟ أم أن هناك أياماً كاملة للترويج وأياماً للاستقبال؟).
  • نصيحة بخصوص “وهيك”: كلمة “وهيك” (وما شابه) هي كلمة عامية مطاطية. من جهة أخرى، قد تعني “المساعدة في النظافة” أو “تحضير المشروبات للعملاء”. بالتالي، يجب فهم جميع المهام المطلوبة بوضوح تام قبل الموافقة على العمل.
  • عند التقديم: ابدئي رسالة الواتساب بالتعريف عن نفسك بوضوح (الاسم، العمر، مكان السكن)، وأكدي أنكِ نشيطة وتملكين خبرة في التعامل مع الناس.

نتمنى لكن كل التوفيق في هذه الفرصة.

للمزيد من فرص العمل، تابعونا:

📢 تابع أحدث الوظائف في تركيا 🇹🇷

اكتشف يوميًا فرص عمل جديدة ومضمونة عبر منصات أحمد في إسطنبول الرسمية — نُحدث الوظائف باستمرار لتصل أولًا إلى الفرص الحقيقية!

🔸 أحمد في إسطنبول – المنصة الأولى لوظائف العرب في تركيا 🇹🇷

Ahmed

أحمد ، مؤسس موقع "Ahmed in Istanbul" والخبير المعتمد في شؤون العيش في تركيا. مقيم في اسطنبول لسنوات، أشارك من خلال هذا الموقع خبرتي العملية لمساعدة الزوار، المقيمين، والطلاب العرب على فهم الإجراءات القانونية، اكتشاف أفضل الأماكن السياحية، والاندماج في المجتمع التركي. هدفي هو أن أكون دليلك الأول والموثوق لكل ما يخص التأشيرات، الإقامات، والدراسة في تركيا.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى