وظيفة مسؤول مبيعات وخدمة عملاء عن بعد - انضم لفريق LinkinSA لعام 2026
وظيفة مسؤول مبيعات وخدمة عملاء عن بعد | انضم لفريق LinkinSA لعام 2026
تعلن شركة LinkinSA عن حاجتها إلى تعيين مسؤول مبيعات وخدمة عملاء عن بعد طموح ليكون الواجهة الأساسية للشركة أمام العملاء. تهدف هذه الوظيفة إلى تحويل الاستفسارات إلى فرص بيع حقيقية وإدارة علاقات العملاء بمهارة واحترافية، مع توفير بيئة عمل مرنة تتيح لك العمل من المنزل والاستمتاع بمزايا وظيفية ممتازة.
ما هي مهام مسؤول مبيعات وخدمة عملاء عن بعد في LinkinSA؟
بصفتك مسؤول مبيعات وخدمة عملاء عن بعد، ستتولى دوراً محورياً في دورة حياة العميل، وتتضمن مسؤولياتك:
- التفاعل المباشر: الإجابة على أسئلة العملاء والمتابعين وتقديم معلومات نوعية وشاملة عن الخدمات.
- إدارة المبيعات: قيادة عملية البيع من مرحلة التخطيط الأولي وصولاً إلى إتمام الصفقة بنجاح.
- دعم ما بعد البيع: تقديم الحلول التقنية والإدارية للمشاكل التي قد تواجه العملاء لضمان رضاهم الدائم.
- إدارة الـ CRM: توثيق كافة التفاعلات مع العملاء بدقة وتنسيق البيانات لضمان استمرارية الخدمة.
- التنسيق المالي: التعاون مع فريق الاشتراكات بخصوص الفواتير وتعديلات الباقات.
المؤهلات المطلوبة للنجاح في هذا الدور
لشغل منصب مسؤول مبيعات وخدمة عملاء عن بعد، نبحث عن مهارات استثنائية تشمل:
- إجادة تامة للغة العربية الفصحى (كتابة ونطقاً).
- خبرة عملية سابقة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات قوية في تحليل بيانات العملاء وتحديد الشرائح المستهدفة.
- القدرة على التواصل الفعال (النصي والمرئي) وإدارة المهام باستخدام الأدوات الرقمية.
- دقة ملاحظة عالية ومهارة فائقة في تنظيم وإدارة الوقت.
مميزات العمل مع شركة LinkinSA
تتمتع وظيفة مسؤول مبيعات وخدمة عملاء عن بعد لدينا بمزايا عديدة منها:
- حرية العمل عن بُعد بالكامل ومرونة في اختيار ساعات العمل المناسبة لك.
- زيادة سنوية دورية على الراتب تقديراً للتميز والالتزام.
- بيئة عمل محفزة توفر فرصاً حقيقية للنمو والتطور المهني.
رابط التقديم المباشر على الوظيفة
للاطلاع على تفاصيل وظيفة “مسؤول مبيعات وخدمة عملاء” لدى LinkinSA والتقديم عليها عبر منصة بعيد، اضغط على الزر أدناه:
انتقل إلى صفحة الوظيفة والتقديم
تنبيه: يجب إرفاق سيرة ذاتية محدثة تبرز خبراتك السابقة في أنظمة CRM والمبيعات.
💡 نصيحة أحمد لمحترفي المبيعات وخدمة العملاء
عزيزي المتقدم، في وظيفة مسؤول مبيعات وخدمة عملاء عن بعد، “الثقة” هي المنتج الحقيقي الذي تبيعه. عند استخدامك لنظام الـ CRM، لا تكتفِ بتدوين البيانات الجافة، بل دوّن ملاحظات حول “احتياجات العميل الخفية”. هذه التفاصيل الصغيرة هي ما سيجعل من استفسار بسيط صفقة ناجحة وطويلة الأمد.
